Políticas de Frete
Na Vinicius Jr Imports, buscamos oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Esta página detalha as condições e informações sobre o frete dos produtos adquiridos em nossa loja.
1. Área de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional, respeitando os prazos e condições definidos pelas transportadoras parceiras.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o endereço do destinatário e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O prazo estimado será informado durante a finalização do pedido e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões dos produtos e no endereço de entrega informado.
Durante a finalização da compra, o cliente pode visualizar o custo do frete antes de confirmar o pedido.
4. Formas de Envio
Trabalhamos com diversas opções de envio, incluindo:
Correios (PAC e Sedex);
Transportadoras parceiras.
5. Rastreamento de Pedidos
Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da entrega.
Para suporte relacionado ao rastreamento, entre em contato pelo e-mail [email protected].
6. Entregas Não Realizadas
Caso a entrega não seja realizada devido à ausência do destinatário ou informações incorretas no endereço fornecido, o pedido poderá retornar à nossa central de distribuição.
Nessa situação, entraremos em contato para confirmar os dados e combinar uma nova tentativa de entrega. Custos adicionais de reenvio podem ser aplicados.
7. Danos ou Extravios
Garantimos o envio dos produtos em embalagem segura e adequada para evitar danos durante o transporte.
Caso o cliente receba um produto danificado ou o pedido seja extraviado, pedimos que entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos solucionar a situação.
8. Política de Frete Grátis
O frete grátis pode ser oferecido em compras acima de determinados valores ou durante promoções específicas.
As condições para frete grátis serão claramente informadas no momento da compra.
9. Atendimento ao Cliente
Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas ao frete, entre em contato conosco:
Vinicius Jr Imports
Rua Antônio Ximenes, 150, Mutirão, Caxias - MA, CEP 65604-820
E-mail: [email protected]
Instagram: @viniciusjr_imports
Estamos sempre à disposição para oferecer suporte e garantir que sua experiência de compra seja excelente